Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Mei 2026
1. Tentang Platform
TitikBelajar.id adalah platform marketplace yang menghubungkan guru les privat dengan orang tua murid. Platform ini berfungsi sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab atas kualitas pengajaran yang diberikan oleh guru secara langsung.
2. Akun Pengguna
Pengguna wajib mendaftarkan diri menggunakan akun Google yang valid. Setiap pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan aktivitas akun mereka. Pembuatan akun palsu atau penyalahgunaan platform dapat mengakibatkan penangguhan akun.
3. Layanan Guru
Guru yang mendaftar di platform wajib memberikan informasi yang akurat dan jujur. Guru bertanggung jawab penuh atas kualitas layanan yang diberikan kepada murid. Platform berhak menangguhkan akun guru yang terbukti memberikan informasi palsu atau melanggar ketentuan platform.
4. Pembayaran & Komisi
Seluruh pembayaran dilakukan melalui platform. TitikBelajar.id memotong komisi sebesar 5% dari setiap transaksi yang berhasil. Pembayaran kepada guru dilakukan setelah sesi les selesai dikonfirmasi, dikurangi komisi platform.
5. Kebijakan Pembatalan
Pembatalan sesi les yang sudah dibayar dapat diubah menjadi jadwal ulang (reschedule). Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk pembatalan setelah pembayaran dikonfirmasi, kecuali dalam kondisi yang ditentukan oleh platform.
6. Pajak
Guru bertanggung jawab atas kewajiban pajak penghasilan (PPh) atas pendapatan yang diterima melalui platform sesuai dengan peraturan perpajakan yang berlaku di Indonesia.
7. Perubahan Ketentuan
TitikBelajar.id berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahu melalui email atau notifikasi platform. Penggunaan platform setelah perubahan ketentuan berarti pengguna menyetujui ketentuan yang baru.
8. Kontak
Pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan dapat dikirimkan ke: hello@maribelajar.id